围绕联系我们的官方说明
91网支持用户围绕APP服务、影像动态、社区互动、账号安全、隐私设置、活动公告和帮助说明提出咨询。提交反馈时，建议尽量说明问题类型、发生时间、涉及频道和可复现的操作步骤，避免发送与问题无关的私人信息。为了保护账号安全，请不要在反馈内容中包含验证码、支付信息、身份证件完整影像、住址或其他敏感资料。
对于内容相关反馈，用户可以说明疑似违规内容的类型，例如侵权搬运、虚假信息、恶意评论、骚扰互动或冒充官方等。平台会根据规则进行核对和处理。对于账号问题，建议先检查登录环境、设备状态和资料变更记录。对于活动公告疑问，请以站内正式公告和服务中心说明为准，不轻信非官方渠道的承诺或链接。
91网提醒，联系服务支持时也应遵守所在地法律法规和平台规则，提交真实、清晰、克制的信息，不通过反馈渠道发布攻击性、低俗或诱导性内容。涉及社区互动和交友相关功能的服务，仅面向符合法定年龄及符合平台规则的用户开放。平台会持续完善反馈流程和帮助说明，让用户在遇到问题时能够更快找到合适的解决路径。
APP使用说明
在APP服务中，用户可以根据自身需要查看内容频道、管理资料、接收消息提醒并调整隐私设置。使用前请先了解账号安全、内容规范和社区互动边界，避免公开敏感信息或轻信非官方链接。APP相关入口请优先通过站内APP服务页了解。
用户体验反馈
反馈说明强调不要上传敏感资料，这一点很好，能让用户在求助时也记得保护自己的账号。
常见问题
反馈时需要提供哪些信息？
建议提供问题类型、发生时间、相关频道和简要操作过程。不要提交验证码、完整证件、支付资料、住址等敏感信息，必要时通过官方服务支持进一步核对。
安全与合规提醒
91网提醒用户确认自己符合法定年龄，遵守所在地法律法规和平台规则，保持理性社交与健康内容浏览。请勿向陌生人透露验证码、证件、支付信息、住址、联系方式或其他敏感资料。未成年人不应使用需要成年身份的社区互动与交友相关功能。